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ご注文は当社の資料に同封のご注文書を郵送またはＦＡＸにてお送り下さい。
■ご記入事項
お名前・ご住所・電話番号・配送先（自宅と違う場合）・配送希望日（日・祝祭日除く）
当日の連絡先・お買い上げ品明細（キット・オプション）・4トントラック搬入可、不可 |
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注文書到着後に担当者より確認のご連絡を致します。
■お買い上げ品の確認
■配送方法確認
■配送日時決定
■お支払い方法の確認（分割クレジットもOK、支払回数等ご相談ください） |
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前受金の入金を持ちましてご予約、配送手配させていただきます。
ご入金いただいてから5〜7日で配送可能です。
■配送希望日の１週間前までに前受金をお振込みください。
■着日直前のキャンセルは前受金を返却できない場合がございます。 |
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当日はお客様立ち会いのもと４tユニックでご指定の場所に積み下ろしいたします。
ご入金いただいてから5〜7日で配送可能です。
■倉庫に直接取りに来ていただいても結構です。スタッフが積み込みに立ち会います。
■着車両搬入が可能な場所までの納品となります。
■商品はシートにてパッケージされていますが、現地保管の場合湿気防止の対策をお願いいたします。 |
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【お客様にお願い】
残金のお支払は商品到着後1週間以内にお願いいたします。
ご予約後の商品管理は原則として3ヶ月までとさせていただきます。 |
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■商品のキャンセルについて
商品の発送手配が済んでしまったあとのキャンセルはお受けしかねますのでご了承ください。
■商品の返品について
商品の梱包を梳く前の返品については送料お客様負担で返品に応じますが、納品から時間が経過したものにつきましては返品には応じません。また、梱包を梳いたものに関しては欠陥のないものであっても返品には応じません。
ログハウスはエストニア産パイン材及びスプルース材を使用しておりますが、自然材のため個体差があります。以下のような場合でも不良品ではなく正常品とさせていただいていますので、あらかじめご了承下さい。 |
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| このような場合は木材の特性上、正常品とさせて頂いております。 |
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◆カットなどして修正できる範囲の長さや番号の違い
◆材料の反り、曲がり
◆ヤニ、変色
◆節抜けあるいは死に節
◆お手持ちの接着剤等で修復可能なノッチの割れ・剥がれ
◆材料の亀裂・ヒビ |
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| このような場合は不良品です、フリーダイヤルまでご連絡下さい。 |
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◆材料の折れ、あるいは欠損
◆材料・建具の破損
◆材料の不足 |
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